Central de Ajuda: guias, treinamentos e suporte
Como acessar a documentação, a Academy, o suporte e a ajuda relacionada à tela atual no North Clinic CRM.
A área de Ajuda reúne os recursos de orientação e suporte do North Clinic CRM. Ela está disponível para todos os usuários autenticados.
Como acessar
No menu principal, acesse Ajuda. A página apresenta atalhos para:
- Central de Ajuda: biblioteca pública de artigos e perguntas frequentes, com busca por assunto;
- Academy — vídeos e cursos: treinamentos e trilhas de aprendizado;
- Configurar o Dashboard: guia interativo para adicionar, remover, redimensionar e organizar widgets;
- Falar com o suporte: abre o canal de atendimento pelo WhatsApp;
- Novidades da versão: mostra as mudanças das atualizações recentes.
Os links da Central de Ajuda e do suporte são abertos em uma nova aba. Academy, configuração do Dashboard e novidades são abertas dentro do CRM.
Botão de ajuda no cabeçalho
O botão ? no cabeçalho abre um menu com acesso rápido à Central de Ajuda, Academy, suporte e todos os recursos de ajuda.
Quando existe um artigo associado à tela atual, esse menu também mostra a opção Ajuda sobre esta tela. Clique nela para abrir diretamente o guia correspondente. Em telas ainda sem artigo específico, essa opção não é exibida; a Central de Ajuda continua disponível normalmente.
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