Relatório de Compras por Item
Como identificar quais clientes compraram serviços ou pacotes e analisar quantidade, valor e itens distintos.
O relatório de Compras por Item mostra quais clientes da clínica adquiriram determinado serviço ou pacote.
Este relatório não trata das compras da clínica junto a fornecedores. Também não inclui produtos de revenda; para analisar produtos, use o relatório Vendas por Item.
Como acessar
No menu do CRM, acesse Relatórios → Vendas → Compras por Item.
É necessário ter a permissão Vendas por Item e o módulo de relatórios habilitado.
Período e filtros
Selecione o intervalo de datas e clique em Buscar. Rascunhos e vendas canceladas não são considerados.
Você pode combinar os seguintes filtros:
- selecionar um ou vários serviços e pacotes;
- selecionar um pacote específico;
- pesquisar pelo nome do cliente ou do item;
- alternar a tabela entre Todos, Serviços e Pacotes.
Indicadores
- Clientes: quantidade de clientes distintos no resultado.
- Compras: quantidade de linhas de itens encontradas. Esse número não é a soma das unidades vendidas.
- Valor total: soma do valor dos itens, considerando quantidade e desconto informado diretamente em cada item.
- Itens distintos: quantidade de serviços e pacotes diferentes no resultado.
Tabela
A tabela apresenta Cliente, Item, Tipo, Data da venda, Quantidade e Valor. É possível ordenar por cliente, item, data, quantidade ou valor e alterar a quantidade de registros por página.
O valor apresentado é o preço unitário multiplicado pela quantidade, menos o desconto do próprio item. Um desconto geral aplicado ao carrinho não é rateado nesta tela.
Exportar e imprimir
Exportar gera um CSV e Imprimir gera a versão para impressão ou PDF. Os arquivos incluem todas as linhas que atendem ao período e aos filtros, não apenas a página visível.
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