Mensagens de Venda: notificação automática de venda realizada
Como configurar mensagens automáticas de venda no North Clinic CRM — regras, serviços vinculados, agendamento, canal e conteúdo.
A tela de Mensagens de Venda permite manter uma ou mais regras de comunicação relacionadas à compra de serviços ou pacotes.
Como acessar
No menu do CRM, acesse Vendas → Mensagens de Venda (rota /app/venda-realizada).
Permissão necessária: Acesso à tela exige a permissão
marketing.mensagens_servico.
Funcionamento e configuração (VendaRealizadaPage)
A tela é construída sobre a estrutura de automação de mensagens de serviço (ServiceCategoryListBase e ServiceCategoryConfigBase):
1. Lista de regras
A listagem permite criar várias mensagens, alterar a ordem, ativar ou desativar, editar e excluir regras existentes. A ativação é controlada nessa lista, não por um interruptor dentro do formulário.
2. Formulário de Configuração (/app/venda-realizada/config)
Ao criar ou editar uma regra, configure:
- Nome da mensagem.
- Instância de WhatsApp remetente.
- Serviços vinculados, que definem quais compras participam da regra.
- Momento do envio, com atraso relativo em minutos, horas ou dias após a venda.
- Conteúdo: em canais não oficiais, use o construtor de mensagem; na API Oficial, selecione um template aprovado pela Meta.
- Teste: use a ação disponível no formulário para validar a configuração.
Para gravar as alterações, clique no botão Salvar.
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