Como configurar a anamnese da clínica

A clínica pode ter vários modelos de anamnese. Cada modelo define as perguntas do sistema, as perguntas enviadas ao paciente e a organização da impressão A4.

Onde configurar

Acesse Clientes → Anamnese. É necessário ser Admin Master ou ter a permissão Cadastros → Configurar Anamnese. Os modelos pertencem à clínica selecionada no cabeçalho.

Começar com uma ficha pronta

Escolha Avaliação inicial, Anamnese padrão ou Anamnese facial e clique em Novo modelo. Também é possível Duplicar uma ficha existente.
Na etapa Modelo, dê um nome à ficha e, se quiser, uma descrição interna.
Em Perguntas, ajuste as seções e o conteúdo.
Em Papel e teste, escolha os blocos da impressão e confira o resultado.
Em Disponibilidade, escolha se o modelo fica ativo e se será o padrão. Clique em Salvar modelo.

Use Continuar, Voltar ou os nomes das etapas para navegar, sem perder as alterações. As alterações ficam em edição até clicar em Salvar; o rascunho privado não publica o modelo. Só pode haver um modelo padrão por clínica, mas a equipe pode escolher outro na ficha do paciente.

Ao salvar, o editor aponta perguntas sem texto, alternativas incompletas, complementos sem uma pergunta Sim/Não compatível e outros itens pendentes. Clique no aviso para ir ao campo. A conferência ajuda a configurar a ficha, mas não substitui a revisão clínica do conteúdo.

Para arquivar um modelo, desmarque Disponível para novos preenchimentos e salve. Se ele for o padrão, escolha outro padrão antes. O histórico de modelos arquivados continua disponível.

Organizar perguntas e seções

Use Adicionar seção para separar assuntos. Cada seção possui título, orientação opcional e setas para mudar sua ordem. Uma seção vazia pode ser removida.

Em cada seção, você pode adicionar:

Pergunta pronta: selecione do catálogo da rede. Dados cadastrais aproveitam informações do paciente; na ficha interna, altere esses dados pelo cadastro.
Pergunta própria: escreva a pergunta e escolha resposta curta, resposta longa, Sim/Não, uma alternativa, várias alternativas, número ou data.

Abra a pergunta para editar seu título, alternativas, obrigatoriedade e espaço no papel. Perguntas numéricas próprias também permitem informar uma unidade, como kg ou cm. Em Organização e condições, Colocar na seção move a pergunta e seus complementos para outra seção; ali também estão as setas de ordenação e a remoção.

Para uma pergunta Sim/Não, use Pedir detalhes se Sim. O complemento aparece no preenchimento digital somente quando necessário. Na ficha em branco ele aparece com a indicação “se Sim”.

Perguntas protegidas da rede não podem ser removidas nem tornadas opcionais. Uma pergunta própria já salva mantém seu tipo: crie outra para mudar o formato da resposta. Isso evita reinterpretar respostas anteriores.

Se o catálogo tiver perguntas protegidas ausentes no modelo, use Incluir perguntas protegidas que faltam. Elas entram em uma nova seção disponível ao paciente, sem substituir as perguntas existentes. Os limites são 30 seções, 150 perguntas por seção e 300 perguntas por ficha.

Aproveitar uma lista de perguntas

Abra Colar várias perguntas na seção e cole uma pergunta por linha. Escolha o tipo inicial (Sim/Não, resposta curta ou longa) e clique em Adicionar perguntas à seção. Depois ajuste cada pergunta normalmente e salve o modelo. Essa opção trabalha com texto: não lê automaticamente fotos ou PDFs. Cole somente perguntas de uma ficha em branco, nunca dados ou respostas de pacientes.

Separar perguntas do paciente e da equipe

Deixe marcada a opção Paciente também preenche esta seção pelo link para seções destinadas ao paciente. Desmarque para informações internas, como negociação e preferência de pagamento.

Seções internas continuam disponíveis para a equipe e na impressão, conforme os campos selecionados, mas não são enviadas pelo link. As perguntas protegidas permanecem disponíveis ao paciente.

Configurar o papel

Em Aparência do papel, escolha:

Compacto: usa menos espaço.
Espaçoso: reserva mais espaço para escrever à mão.

Ative ou desative identificação, medidas corporais, observações da equipe, assinaturas e relatório corporal. Nas medidas, escolha quais indicadores mostrar. Em cada pergunta, Incluir no papel controla sua presença na impressão sem retirá-la do sistema.

Assinaturas reserva linhas para assinatura manual no papel; não ativa assinatura eletrônica.

O nome e a marca vêm do cadastro da clínica. A Prévia rápida atualiza enquanto você edita. Clique em Ver páginas A4 para conferir as quebras do PDF real; se alterar a ficha, gere a prévia novamente. Imprimir / PDF abre a impressão. Não é necessário desenhar caixas ou posicionar campos.

Você pode imprimir fichas totalmente em branco nesta própria tela, sem abrir um paciente.

Testar antes de publicar

Na prévia, clique em Testar preenchimento. Alterne entre Como paciente (somente seções públicas) e Como equipe (todas as seções). Experimente respostas Sim/Não e seus complementos; use Conferir respostas de teste para conferir os campos obrigatórios.

Use apenas informações fictícias. O teste não cria paciente, registro, link ou rascunho de respostas. Ao voltar para Papel, trocar o modelo, alterar sua configuração ou trocar entre paciente/equipe, as respostas simuladas são descartadas. Limpar teste também permite recomeçar.

Preencher, enviar e imprimir para um paciente

Na ficha do cliente, abra Clínico → Anamnese e selecione o modelo. Preencha as respostas e clique em Salvar preenchimento. Cada salvamento cria um registro no histórico.

Se o modelo usa medidas, selecione a avaliação corporal cadastrada que deve acompanhar a ficha. O sistema preserva essas medidas com o preenchimento; não escolhe silenciosamente outra avaliação depois.

Há três formas de impressão:

Imprimir em branco: não leva nome, dados pessoais, respostas ou medidas.
Só identificação: leva os dados do cadastro e deixa as respostas em branco.
Imprimir última ficha salva: usa o último registro salvo, não alterações ainda em edição.

No histórico, você também pode imprimir um registro específico ou seu relatório corporal, quando há avaliação vinculada.

Gerar link deste modelo cria um link individual para o paciente. Copie o endereço e envie pelo canal habitual. O link fixa o modelo no momento da emissão: uma edição posterior não muda as perguntas daquele link. Ele deixa de funcionar após ser utilizado ou expirar.

Dá para enviar a anamnese para vários pacientes de uma vez?

Não. A anamnese não tem envio em massa: o link é individual por paciente. Para enviar, abra a ficha de cada paciente em Clínico → Anamnese, selecione o modelo e clique em Gerar link deste modelo. Copie o endereço e envie para aquele paciente.

Você pode usar o mesmo modelo de perguntas para vários pacientes, mas precisa gerar o link na ficha de cada um. Não reutilize o link de um paciente para mandar a anamnese para todos.

Continuar depois ou resolver uma alteração simultânea

O editor e o preenchimento guardam um rascunho privado por sete dias. Aguarde o aviso Rascunho privado guardado antes de sair. Ele pertence ao seu usuário e à clínica; não substitui Salvar modelo ou Salvar preenchimento. Ao voltar, escolha Recuperar rascunho ou descarte-o.

Se alguém alterar o modelo enquanto você preenche, use Atualizar e reaproveitar respostas. Respostas incompatíveis aparecem separadamente para revisão, sem desaparecer silenciosamente. No editor, um conflito permite continuar como cópia ou carregar a versão publicada.

Usar no autoatendimento

O totem usa o modelo padrão da clínica e somente as seções liberadas ao paciente. Após confirmar CPF e nascimento, o paciente preenche o cadastro e as perguntas personalizadas; a ficha finalizada entra no histórico. A versão das perguntas fica fixada durante esse preenchimento.

Por privacidade, o totem não guarda rascunhos de pacientes e limpa a tela após cinco minutos sem interação. Depois da atualização do sistema, recarregue os tablets para utilizar o novo formulário.

O que acontece com fichas antigas?

Novos registros preservam as perguntas, respostas, dados cadastrais e medidas usados no preenchimento. Alterar o modelo não reescreve esse histórico. O cabeçalho usa a marca atual da clínica.

As anamneses importadas do legado aparecem separadamente no histórico, em um formulário fixo de consulta e impressão. Não são convertidas para o modelo novo nem usadas automaticamente para responder uma nova ficha. Campos não informados continuam distintos de respostas “Não”. A data de importação não é apresentada como data da entrevista.

Outros registros anteriores ao versionamento não possuem uma cópia do modelo original. Eles aparecem com um aviso e usam a apresentação atual, mantendo respostas de campos antigos identificadas por sua chave. O sistema não inventa uma versão histórica que não foi armazenada.

O relatório corporal usa medidas e classificações já registradas na avaliação. Campos ausentes ficam em branco; não são estimados a partir da fotografia de uma ficha.