Ajuste de estoque: acerto de inventário e divergências
Como informar a quantidade física real de um produto e registrar a justificativa do ajuste.
O Ajuste de Estoque serve para alinhar o saldo do CRM à quantidade física encontrada na clínica.
Diferentemente de uma saída, em que você informa quanto foi retirado, no ajuste você informa qual deve ser o novo saldo real. O sistema calcula a diferença e registra o acréscimo ou a redução necessária.
Como acessar
Na Visão de Estoque ou em Movimentações, clique em Ajuste. O atalho da linha de um produto abre a página com aquele item já selecionado.
É necessário possuir permissão para ajustar estoque, além de o módulo estar habilitado.
Classificações do ajuste
Escolha a classificação que melhor explica a conferência:
- Ajuste manual ou inventário: diferença encontrada durante uma contagem.
- Perda ou avaria: divergência relacionada a dano, quebra ou extravio.
- Validade vencida: divergência identificada por produto vencido.
- Devolução: acerto relacionado a uma devolução.
A classificação registra a justificativa da operação. É a nova quantidade informada — e não a classificação escolhida — que define se o saldo aumentará ou diminuirá.
Como realizar
- Pesquise por nome, marca ou código de barras.
- Selecione o produto.
- Escolha a classificação do ajuste.
- Confira o saldo atual.
- Informe a nova quantidade física real.
- Adicione uma observação para explicar a divergência, se desejar.
- Clique em Confirmar ajuste.
Antes da confirmação, a página mostra a diferença calculada e identifica se o ajuste acrescentará ou retirará unidades. Não é possível salvar quando a nova quantidade é igual ao saldo atual.
Se a observação ficar vazia, o CRM registra automaticamente uma descrição com o saldo anterior e o novo saldo.
Corrigir uma quantidade lançada incorretamente
Movimentações anteriores não podem ser apagadas ou ter sua quantidade editada. Para corrigir uma entrada, saída ou ajuste feito com quantidade incorreta:
- Faça a contagem física do produto.
- Abra Estoque → Ajuste.
- Selecione o produto e informe a quantidade física real como novo saldo.
- Na observação, descreva o motivo da correção e, se possível, identifique o lançamento anterior.
- Confirme o ajuste.
O ajuste não apaga o lançamento original. Ele acrescenta uma nova movimentação ao histórico, atualiza o saldo e preserva a trilha de auditoria da clínica.
Data retroativa
Usuários autorizados a fazer lançamentos retroativos podem alterar a data de competência. A data padrão é hoje, e datas futuras não podem ser selecionadas.
Depois da confirmação
O saldo do produto é atualizado e o ajuste fica disponível na página de Movimentações para consulta e auditoria.
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