Como dar baixa automática no estoque ao realizar o procedimento

Quando um procedimento é realizado, dá pra fazer o sistema dar baixa sozinho nos produtos que ele consome — sem ninguém precisar lançar saída de estoque na mão. Isso é resolvido no cadastro do serviço (não do produto), na aba Materiais.

A lógica é simples: você diz ao sistema “esse procedimento consome esses produtos, nessa quantidade”. Quando o atendimento é finalizado, o sistema abate do estoque automaticamente.

Não precisa abrir card pro desenvolvimento — esse mecanismo já existe e funciona em produção (confirmado pelos estoques negativos que aparecem após o atendimento e pela coluna “Materiais” no Relatório de Agendamentos).

A aba “Materiais” do serviço

A configuração fica no cadastro do serviço (não do produto):

1. Vendas → Configurações → Serviços (ou Configurações → Serviços, dependendo da versão).
2. Abra o serviço que você quer configurar (ex.: “Drenagem linfática”, “Aplicação de enzimas”).
3. Vá na aba Materiais.
4. Adicione os produtos consumidos pelo procedimento: busque o produto, informe a quantidade consumida por atendimento, e marque a opção “Obrigatório” se quiser que o sistema exija esse material pra considerar o procedimento realizado (ver próxima seção).
5. Salve o serviço.

O sistema descreve a aba como “Produtos consumidos automaticamente quando o procedimento for realizado” — é exatamente o que ela faz.

O que cada campo faz

Campo	O que significa
Produto	O produto do estoque que é consumido (ex.: gel, agulha, fita)
Quantidade	Quanto é consumido por atendimento (pode ser fracionado: 0.5, 1.5 etc.)
Obrigatório	Se ligado, o atendimento só é considerado “realizado” se o sistema conseguir dar baixa no material. Se faltar estoque (e o produto não permitir vender sem estoque), o atendimento é travado até regularizar

“Obrigatório” é a trava pra garantir que a clínica nunca feche um procedimento sem conseguir dar baixa no que usou. Use pra materiais críticos (cosméticos caros, itens de alto valor). Pra itens de baixo custo que podem falhar sem travar o atendimento, deixe desligado.

Quando a baixa acontece

A baixa automática dispara quando o atendimento é finalizado na agenda — ou seja, quando o status do agendamento muda pra “realizado”. Não é no momento do agendamento, não é no momento da venda, é quando o comparecimento é registrado como realizado.

Por isso a configuração do material é feita no serviço (serviço = o que é feito no atendimento), e não no produto (produto = o que tem no estoque).

Como confirmar que funcionou

Duas formas de conferir que a baixa automática rodou:

1. Coluna “Materiais” no Relatório de Agendamentos — lista o que foi consumido em cada atendimento realizado.
2. Saldo do produto na Visão de Estoque — depois de finalizar o atendimento, o saldo cai. Se o produto não permite vender sem estoque, o saldo pode até ficar negativo (o sistema registra o consumo mesmo sem saldo, pra manter a rastreabilidade — a clínica precisa repor depois).

”Vender sem estoque” no produto (a trava de segurança)

Além da configuração do material no serviço, existe uma trava no cadastro do produto que decide se o sistema permite dar baixa com saldo zero:

1. Abra o Produto (Vendas → Cadastros → Produtos → editar).
2. Vá na aba Estoque.
3. Localize o toggle “Vender sem estoque”:
   • Desligado (recomendado): o sistema bloqueia a venda ou a baixa de insumo se não houver saldo. Boa pra produtos que precisam ter controle rígido.
   • Ligado: o sistema permite a venda/baixa mesmo sem saldo. Use só pra produto com reposição garantida.

O toggle do produto e a aba Materiais do serviço são complementares. A aba Materiais diz o que o procedimento consome; o “Vender sem estoque” diz se o sistema libera a baixa quando o saldo acaba. Combinando os dois, você controla o grau de rigidez do controle de estoque por produto/procedimento.

O que não existe (por decisão de produto)

Observação de produto (registrada, não implementar agora): o sistema não esconde da lista do PDV os produtos sem estoque. Hoje, o controle é pelo toggle “Vender sem estoque” — se estiver desligado, o sistema bloqueia a venda mas o item continua aparecendo na lista do carrinho. A decisão de produto é manter assim por enquanto: o bloqueio no checkout é considerado suficiente, e a ocultação da lista foi avaliada como mudança de UX maior que o benefício. Se a sua clínica precisa dessa diferenciação visual, use o cadastro de produto pra desativar o item (chave “É vendável”) quando ele estiver consistentemente sem saldo.

Boas práticas

• Cadastre materiais pra todo procedimento de clínica. É o caminho mais simples de manter o estoque coerente com o que realmente saiu.
• Use “Obrigatório” pra materiais críticos (alto valor, alto risco de perda). Pra itens baratos de uso rotineiro, deixar desligado evita travar o atendimento por causa de reposição pendente.
• Mantenha “Vender sem estoque” desligado por padrão. Ligar deve ser uma decisão consciente — o saldo negativo polui o relatório de estoque e mascara o que precisa repor.
• Confira a coluna “Materiais” no Relatório de Agendamentos periodicamente. É o lugar mais rápido de auditar se os procedimentos realizados estão consumindo o que deveriam.
• Saldo negativo após atendimento não é bug. É o registro fiel do consumo — significa que o procedimento foi feito e o estoque não tinha saldo suficiente. Faça a entrada de estoque (compra/reposição) pra acertar.

Permissões envolvidas

• Configurar materiais do serviço: geralmente restrita a gerente e administrador (alteração de cadastro).
• Finalizar atendimento na agenda: permissão de comparecimento (costuma estar no perfil de recepção, mas o comportamento “obrigatório” do material pode ser condicionado à permissão de estoque configurada no produto).
• Dar entrada de estoque pra cobrir saldo negativo: permissão estoque.entrada (geralmente restrita a gerentes e ao estoqueiro).

Precisa de ajuda pra mapear quais materiais entram em quais procedimentos da sua clínica, ou pra auditar consumo vs. estoque? Chame o suporte pelo WhatsApp — a gente orienta.

Veja também

• Controle de estoque: visão geral — como o estoque funciona no sistema (saldos, custo médio, movimentações)
• Cadastro de produto — onde fica o toggle “Vender sem estoque” e a aba Estoque
• Saída de Estoque — diferença entre baixa automática (serviço) e baixa manual (motivo)
• Entrada de Estoque — como repor saldo quando o consumo automático deixa o estoque negativo
• Criando e gerenciando agendamentos — o que significa “finalizar atendimento” (gatilho da baixa)